Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS – CASAJOM
En CasaJom, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad con un proceso de envío seguro y eficiente. A continuación, detallamos los tiempos y condiciones de entrega.
Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 4 a 8 semanas a partir de la acreditación del pago. Este período incluye el procesamiento del pedido, el traslado e importación del producto, así como la entrega final en la dirección proporcionada.
Procesamiento de Pedidos
- Una vez confirmado el pago, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra.
- El pedido será procesado y preparado para su envío dentro del plazo establecido.
- En cuanto el pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento para rastrear el estado de tu paquete.
Métodos y Costos de Envío
- Trabajamos con empresas de mensajería confiables para garantizar la entrega segura de tu pedido.
- Entregas locales y nacional GRATIS.
Retrasos y Responsabilidad
Si bien nos esforzamos por cumplir con los tiempos estimados, pueden presentarse retrasos debido a factores externos como:
- Procesos aduaneros.
- Logística internacional.
- Condiciones climáticas.
- Alta demanda o situaciones imprevistas.
En caso de cualquier demora, te mantendremos informado a través de los datos de contacto proporcionados en tu compra.
Dirección de Entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta al momento de la compra. CasaJom no se hace responsable por envíos retrasados o perdidos debido a información incorrecta.
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, puedes contactarnos en info@casajom.com
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